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移民十年:我在墨尔本做小生意的遭遇

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kaola 发表于 2018-10-22 14:43:51
我本来在国内有份很体面的工作,结婚有孩子后,听很多人说国外自然环境好,食品卫生比国内有保障,就动了移民的念头。十年前,一家三口顺利来到澳洲。这之后三年, 打了各种各样的工,也吃了很多在国内从来没吃过的苦,但也没有后悔过,心里竟还不时洋溢出幸福感,因为生活安定,社会稳定,特别是环境特别好。我所生活的墨尔本,连续多年婵联世界最宜居城市,除了每年春天的花粉症比较难受,到处是红花绿草,十步一鸟,凭心而论国内很多城市比不了。


  后来,因缘际会, 我们开始了一个小生意, 这也是海外华人很寻常的发展路径,别听有些人吹,在GOOGLE这类大公司打工的华人有,但并不是主流, 特别是在澳洲这个曾经有过“白澳政策”的国家,华人能有份体面工作不是很容易,我很羡慕那些有好工作的同胞。言归正传,说我自已的遭遇。

  我们的生意在一个比较老旧的小购物中心,刚开始真叫一个难,首先语言障碍要克服,在澳洲三年,见面打招呼跟邻居同事聊两句到不是问题,可做生意就不一样了,你得懂得与客人沟通,说服客人达成交易,还要懂得这边的文化和客人的心理,好在我跟老婆都不算太笨,而且,非常认同“和气生财”中国生意经,总之,生意逐渐好起来,信心也更大了。

  由于我们是接的上家的租约,四年后我们租约结束,开始续新租约,转机就从此刻到来。因为,当时澳洲经济状况不太好,我们周围商铺都出现地降租金的情况,所以,我们就跟房东提出可不可以参考我们隔壁商铺的租金,给我们降一些,刚开始房东一口回绝。我们当时有些灰心,但心想也没什么问题,最多是多些麻烦搬一家新店,毕竟当时空店比较多,找一间好的且价格便宜的并不难,所以我们也就没太往心里去,离实际租约结束还有三个多月,还是有足够时间的。而这时,让我们这辈子大开眼界的事儿发生了。在我们商场周围有很多房屋中介,一天一个中介主动上门了,中东人很热情,开门见山就说,听说你们的租约到了,我现在是你们房东的新代理,从现在起由他来负责我们续约的事宜。我们一听,那好啊,一是大家都认识,二是他办室也离得近,有事儿方便。很快我们就达成了协议,完全按照我们的要求,并且给我们出了一纸OFFER,我们当时很高兴,心想这样就省心了,不用再费劲搬店了。于是,我们就很放心地回国进了一批货,准备大干一场。

  然而,当我们离约满还有一个月的时候,我们突然想到,我们只有一个OFFER,还没有签正式约。我老婆也劝我,应该没事儿,大家都熟口熟面的,可能就是现在忙吧。又等了几天,我不太放心就去找那个中介了,在他办公室里,他开始很客气,说,实在对不起,我没办法帮你,我他妈被你房东骗了,他没跟我签约,所以我不能代理他,也不能跟你签约。我一听就急了,那你跟我签什么OFFER啊,你那上面有你的签字。这时,他一看我急了,就说,那是我前台的签字,不是我的签字。说完这些,他还耸耸肩,双手一摊。当时,我又急又气,本来英语就不利索,这下更说不出话来了,可当时我真想把最脏的话摔到他脸上。怎么办,租约还剩不到一个月,货已经在海上了,找店搬店的压力骤然增大,当时,真有些懵了。跟房东联系了一下,这个希腊人说要在现租金基础上还要涨,要么搬店走人,情势真是危急。当时,我们灵机一动,跟房东谈,给我们一些时间,让我们要考虑一下,我们按照现租金,每月付房租。

  这时, 我们已经意识我们中了一个圈套,房东和中介设了一局,拖我们时间,逼我们签城下之盟。而我们也下定决心,绝不跟这些人合作下去,坚决找店搬家。很快我们找到一家新店,比老店大,租金贵一些,但平均下来比老店便宜。这时房东似乎也意识到我们的意图,又一次找我们谈,愿意以比我们要求的更低的价格跟我们签约,可是,这时我们已经下定决心,你就是便宜一半我们也不跟你玩了。人无信,不知其可也。 做生意讨价还价我们能接受,可是用这种下贱手段,实在有点突破我们的底线。
  此刻,我想做个小结,不要以为耍心眼儿,中国人第一,有些老外(不特指哪个民族,自己去想)比中国人坏多了。还有,海外华人多数家道殷实,而且相信吃亏是福,只要诈,多数是能榨出钱来的。 所以,提醒两点,一,生意场上要多长个心眼,不要有种族主义思想,一视同仁,甭管啥人种都防着点。二,不要轻易就范,改一改华人好欺负的印象。还有,国内的大款们别总是提着一包钞票喳喳呼呼去买房,给我们这些穷人留条生路,其实西人中某些人的仇富心理更严重,恨不得组个八国联军到你中国抢一回。我这话不是危言耸听,看看新闻和我们周边正在发生的事,只要经济一不好,各种民族歧视的新闻就出来了,各种谩骂、毛病屡见不鲜,其实就是某种穷酸,不管是在香港、墨尔本还是在巴黎。发点小牢骚,再拉回来说我的遭遇。

  至此,峰回路转,曙光再现。老房东的计谋没有得逞,我们搬到一个更好更大更便宜的店。这时,你可能会说,运气真好。可是,我却要跟各位讲,好景不长,我们再次沉陷泥潭。

在选择新店的时候,由于时间紧且有点跟原房东治气,所以,在考察的时候不是太仔细,当然也是因为没经验,毕竟是自己找的第一间店。我们光注意到大小和位置,以及租金多少,忽视了一些细节,常言道,细节是魔鬼,这个魔鬼再次把我们带入泥潭。 以下可是血泪教训,而且是花重金买来的,千万要注意看。

  新店是一个空了三年的店,挨着FOOD COURT,位置比原来好,人气比较旺,可等我们费了好多时间和银子把店装修好后,我们才发现一下问题,这个店空调不行,而且排气管道漏气,每到午餐时间,满屋的油烟味,而且夏天店里浯浯渎渎一点不凉快,可惜了我高大上的装修和一屋子的画和精美礼品。按照澳洲法律,像空调这种公共设施是由商场管理公司负责的,费用就包在我们交的管理费里。于是,我就跟管理员口头反映,说了多少次,再加上我刚搬店事儿多,又要招呼生意,跟的不紧,一个多月没音讯。后来听有经验的人说,这事儿说不行,得写信。这样正式而且可以留档,容易引起对方重视。于是,我开始写信,一封,两封,三封,终于有效了,管理公司终于派了一个市场经理过来,没错是市场经理,不是维护经理,一个高大的爱尔兰妇女,抽着鼻子里里外外嗅了一圈,最后来一句“Nothing at all”,然后顺手把我那封信还给了我,这可把我给气着了,这不是瞪眼说瞎话吗? 从这事儿上,再次证明了某些人的人品和道德水准。

  我这人有点格色,最受不了的是撒谎,一遇到这事儿,就有点搂不火,这可是生意人的大忌啊,这脾气给我惹了大麻烦。我一气之下,就给管理公司写了封EMAIL,你如果不修空调我就停止付你的管理费,直到修好为止。 为此,我还专门查了一下法律,还真有这么一条,大意是如果公共设施有问题,租户可以暂扣管理费。我心想,咱占理,又有法律依据,怕他个啥。经过几轮较量,他们竟然给我发了律师信,说我欠租。如不按期付清就关我店,我一看这,犟劲又上来了,马上修书一封给对方律师,解释说我没欠租,只是欠管理费,这两者在合同里有清晰界定的,可是对方根本不理会,终于有一天我的店门被他们换了锁,我记得那一天是我人生中最黑暗的一天,好像太阳突然一下就没了,到现在都没出来。也让我开始认真思考我来澳洲的选择是否正确。


  过了差不多半年,跟对方多次交锋,我依旧强硬,他们可能也觉得理亏,最终,同意把我店里的空调给换了。我也很痛快,你们开始换我就开始付钱,等全部修好,我们就把钱全付清。又拖了三个多月,新空调管道才铺好,这时管理公司具体负责的又过来跟我谈,这帮中介(管理公司合地产中介牌)也是见风使舵,看到事有些眉目了,也乐于买好,跟我拍胸脯说,钱不用急着还,可以分期到明年五月份还清就行。当天回去后,还专门写了个邮件给我,给了我一个还款计划。当时我想只要你把空调整好,我就把钱给他们,这笔钱还不至于让我太为难。可我一看这个还款计划,再想想他们之前的嘴脸,干嘛那么着急,慢慢按他的计划还呗。这是我的一念之差,最终让我再次见识了这个希腊中介的无耻。 

  我始终掌握着我的付款进度,总是比计划要快一点,可是今年三月份该来的还是来了,突然一天下班前,我收到中介的EMAIL,说什么房东很不高兴,钱还没付。我一看这人无厘头啊,马上回了一封,说我也很不高兴。冲动也是魔鬼,这个魔鬼最后花了我一万多元。其实当时我只差600多块钱余款了,可他们却要一万多,当时,我想我找个律师,非要收拾他一下。我们有个客户是个律师,年轻人看上去还不错,看他能不能帮个忙,也算给他一个生意。后来证明这又是一个错误,4000块钱学费。他只是个算帐的,我把所有事儿交给他全权处理,他竟然跟中介每次都谈的特别愉快,最终竟然算出了7000多块钱,当时我的心情糟透了,既失望又绝望,自做自受认倒霉,马上付钱,心想至少落个清静。以后再也不见这些恶心人。这个律师也是个希腊人,以后有机会再说他的奇芭事儿。

  我以为钱付清了,破财总可以免灾了吧,可这再一次成为一个美好的愿望,你只要碰上了无耻的人和无耻的公司,而你又跟他断不了关系,你就算是被瘟神缠上了。三个月相安无事,我按时付各项费用,他们也没再烦我,三个月后,他们又开始出妖蛾子了,竟然说我还有三月份管理费没付,这可以有那个奇芭律师见证的,我强压怒火,把付款凭证传过去。安静了几天,又发来一个发票,说我四月份管理费没付,我又强压怒火,把四月份付款凭证传过去,如此这般,我一直把所有凭证一个个发过去。最后,这无耻的公司又发来新发票,这次又改了说法,这次是管理费涨价,还有去年的ADJUSTMENT,此次,我已出离愤怒,我按照发票把钱付过去,然后,把付款凭证贴到这家公司的FACEBOOK上,然后把他们这一年多来的无耻做为,一一上网。
  此次,我对跟这此人沟通没有信心,我对澳洲的法律系统没有信心,我决心以一己之力跟他们斗下去。我把他们的丑行曝光在阳光之下,再次测试一下澳洲的公道良心。

  斗争仍在进行中,今天又接到了中介的威胁信,我意已决,跟他们死磕到底,他们想干什么,随他们去,看他们还做出什么更出格的事儿。

  可是,我还是想跟国内的朋友们,不管是想出国的,还是不想出国的,还是正在出国的路上的说一句。我不是五毛,我说的是我的真实感受,在哪儿都不如自己的国家好,现在中国各方面都在向好的方面发展,无论经济还是国际政治影响力都是逐年增大。而反观老牌资本主义真是江河日下,以我所在的澳洲为例,全靠资源出口,没有自已的制造业,更重要的是人们的道德水平也在滑坡,过去我们总说国内道德水平滑坡,可在全球化的大环境下,谁又可能免俗呢。我在澳洲做小生意的遭遇,是不是击碎了很多人对西方社会的美好印象呢。

  中国梦是所有中国人的梦,可作为澳籍华人的我,梦又在哪儿呢? 

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